Ok Kinh - Nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Xác minh tài khoản Ok Kinh

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho số dư và thông tin của bạn. Khi tài khoản đã xác minh, các yêu cầu rút tiền được xử lý trơn tru hơn và ít bị giữ lại để kiểm tra hơn. Bạn chỉ cần thực hiện một lần; sau đó tài khoản giữ trạng thái

đã xác minh. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn nếu bạn gặp vướng mắc ở bất kỳ bước nào trong quá trình này.

Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, rõ nét cả mặt trước và mặt sau.
Tải lên trong tài khoản — Vào mục xác minh trong cài đặt tài khoản, tải ảnh giấy tờ lên theo hướng dẫn trên màn hình.
Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra lại họ tên và ngày sinh khớp với giấy tờ bạn đã cung cấp trước khi gửi.
Chờ xét duyệt — Đội ngũ xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tài khoản của bạn.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thêm bước nào. Tất cả giao dịch đều hiển thị trong lịch sử tài khoản Ok Kinh của bạn. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các khu vực đủ điều kiện.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học ngay trong ứng dụng.

ZaloPay Liên kết ZaloPay để chuyển tiền vào tài khoản Ok Kinh chỉ trong vài thao tác.

Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp tiền từ tài khoản di động Viettel của bạn một cách thuận tiện.

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản Ok Kinh và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu đây là lần đầu hoặc nếu số tiền vượt ngưỡng kiểm tra thông thường. Sau khi xác minh xong, yêu cầu rút được xử

lý và tiền chuyển về ví bạn đã chọn. Chúng tôi không đặt ra phí rút ẩn; mọi khoản khấu trừ nếu có đều hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận.

Mở mục rút tiền — Chọn rút tiền từ trang tài khoản, hệ thống hiển thị số dư khả dụng của bạn.
Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn rút và kiểm tra thông tin.
Hoàn tất xác minh — Nếu được yêu cầu, xác nhận danh tính qua bước kiểm tra tài khoản để bảo vệ giao dịch của bạn.
Tiền về ví — Yêu cầu được xử lý và số tiền chuyển về ví điện thoại bạn đã liên kết.

Nạp tiền vào Ok Kinh

Mở quầy nạp trên điện thoại, chọn ví bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo các bước bên dưới. Số tiền nạp sẽ vào số dư tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví. Không cần chuyển qua bước trung gian nào khác; toàn bộ luồng nằm trong ứng

dụng điện thoại của bạn. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau vài phút, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra ngay.

Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Ok Kinh, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang sử dụng.
Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.
Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận, số dư tài khoản Ok Kinh của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.

Hỏi đáp về nạp rút tại Ok Kinh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về giao dịch tài chính trên Ok Kinh. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo ở quầy nạp, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn. Số dư tài khoản Ok Kinh cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong mục rút tiền tùy theo ví bạn chọn. Kiểm tra tại đó trước khi gửi yêu cầu để tránh bị từ chối.

Thường do ví chưa gửi xác nhận hoặc kết nối bị gián đoạn. Chờ vài phút rồi kiểm tra lại; nếu vẫn chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví.

Với một số yêu cầu rút tiền, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính. Hoàn tất xác minh một lần là tài khoản của bạn được giữ trạng thái đó cho các lần sau.

Chúng tôi không thu phí rút ẩn. Nếu có bất kỳ khoản khấu trừ nào, thông tin đó hiển thị rõ trên màn hình xác nhận trước khi bạn hoàn tất yêu cầu.

Có. Tài khoản Ok Kinh của bạn hỗ trợ nhiều ví cùng lúc. Bạn chọn ví muốn dùng tại từng giao dịch nạp hoặc rút mà không cần thay đổi cài đặt tài khoản.

Tham khảo